Les questions que nous posent les hôtels
Des réponses directes sur le prix dynamique, la réservation en ligne et la mise en route.
Qu'est-ce que Revwell ?
La plateforme du spa d'hôtel. Les clients réservent en ligne, le prix de chaque créneau suit les règles de revenue, et la réception travaille sur un seul calendrier.
Le prix peut-il dépasser celui du soin ?
Non. Le prix écrit du soin est la référence. Les règles de revenue adaptent chaque créneau — dernière minute, occupation, heures de pointe, jours creux — et ne le dépassent pas.
Que sont les règles de revenue ?
Ce sont les règles que vous fixez une fois : occupation, plage horaire, jour, dernière minute ou prix fixe. Ensuite, le prix de chaque créneau se met à jour seul.
Le client paie-t-il au moment de réserver ?
Oui. Depuis son téléphone ou le site de l'hôtel, il choisit un soin et une heure, ajoute des extras et paie en ligne. La confirmation part tout de suite.
Le calendrier évite-t-il les doubles réservations ?
Oui. Praticiens, cabines et espaces ont une disponibilité réelle. Le système attribue qui et quoi, et n'affiche que les heures réellement réservables.
Puis-je vendre des extras et des bons ?
Les extras sont proposés dans le parcours de réservation et leur chiffre d'affaires est visible à part. Le bon est un soin offert, sans horaire, et il entre dans le chiffre du spa.
La page de réservation peut-elle avoir le style de l'hôtel ?
Oui. Police, couleurs et textes sont les vôtres. La page est en italien, anglais, espagnol, français et allemand : les textes des soins sont générés et vous les relisez avant publication.
Que se passe-t-il après une demande de démo ?
Nous vous contactons sous 24 heures. La démo part de vos soins, de vos horaires et de vos règles de revenue. Sans engagement et sans carte.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous depuis la page contact. Nous répondons sur votre cas, pas avec une présentation générique.