Preguntas frecuentes

Las preguntas que nos hacen los hoteles

Respuestas directas sobre precio dinámico, reserva online y cómo se empieza.

¿Qué es Revwell?

Es la plataforma para el spa del hotel. Los huéspedes reservan online, el precio de cada hora sigue las reglas de revenue y en recepción se trabaja con un solo calendario.

¿El precio puede subir por encima del tratamiento?

No. El precio escrito del tratamiento es la referencia. Las reglas de revenue adaptan cada hora — último minuto, ocupación, franjas punta, días flojos — y no lo superan.

¿Qué son las reglas de revenue?

Son las reglas que defines una vez: ocupación, franja, día de la semana, último minuto o un precio fijo. A partir de ahí, el precio de cada hora se actualiza solo.

¿El huésped paga al reservar?

Sí. Desde el móvil o la web del hotel elige tratamiento y hora, añade extras y paga online. La confirmación sale al momento.

¿El calendario evita las dobles reservas?

Sí. Terapeutas, cabinas y áreas tienen disponibilidad real. El sistema asigna quién y qué hace falta y publica solo las horas que se pueden reservar de verdad.

¿Puedo vender extras y vales?

Los extras se proponen en la reserva y su facturación se ve aparte. El vale es un tratamiento regalo, sin hora, y entra en la facturación del centro.

¿La página de reservas puede tener el estilo del hotel?

Sí. Fuente, colores y textos son tuyos. La página está en italiano, inglés, español, francés y alemán: los textos de los tratamientos se generan y los revisas antes de publicarlos.

¿Qué pasa después de pedir la demo?

Te contactamos en 24 horas. La demo parte de tus tratamientos, tus horarios y tus reglas de revenue. Sin compromiso y sin tarjeta.

¿No está la respuesta?

Escríbenos desde la página de contacto. Respondemos sobre tu caso, no con una presentación genérica.