Le domande che ci fanno gli hotel
Risposte dirette su prezzo dinamico, prenotazione online e su come si parte.
Cos'è Revwell?
È la piattaforma per la spa dell'hotel. Gli ospiti prenotano online, il prezzo di ogni orario segue le regole di revenue, e in reception lavori su un calendario unico.
Il prezzo può salire sopra quello del trattamento?
No. Il prezzo scritto del trattamento è il riferimento. Le regole di revenue adattano gli orari — ultimo minuto, occupazione, fasce di punta, giorni deboli — e non lo superano.
Cosa sono le regole di revenue?
Sono le regole che fissi una volta: occupazione, fasce orarie, giorno della settimana, ultimo minuto o un prezzo fisso. Da lì il prezzo di ogni orario si aggiorna da solo.
L'ospite paga al momento della prenotazione?
Sì. Dal telefono o dal sito dell'hotel sceglie trattamento e orario, aggiunge gli extra e paga online. La conferma parte subito.
Il calendario evita i doppi prenotati?
Sì. Operatori, cabine e aree hanno disponibilità reali. Il sistema assegna chi e cosa serve e pubblica solo gli orari che si possono davvero prenotare.
Posso vendere extra e voucher?
Gli extra si propongono nel flusso di prenotazione e il loro fatturato si vede a parte. Il voucher è un trattamento regalo, senza orario, e rientra nel fatturato del centro.
La pagina prenotazioni può avere lo stile dell'hotel?
Sì. Font, colori e testi sono tuoi. La pagina è in italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco: i testi dei trattamenti si generano e li rivedi prima di pubblicarli.
Cosa succede dopo la richiesta di demo?
Ti contattiamo entro 24 ore. La demo parte dai tuoi trattamenti, dai tuoi orari e dalle tue regole di revenue. Nessun impegno e nessuna carta di credito.
Non trovi la risposta?
Scrivici dalla pagina contatti. Ti rispondiamo sul tuo caso, non con una presentazione generica.